Versiyon: 2025/02.01

emkoshop.ee.com.tr üzerinden online alışveriş yapmak için aşağıdaki adımları takip etmeniz yeterlidir.

1. Öncelikle internet sitesi üzerinden üye girişi yapmanız gerekmektedir. Eğer üye değilseniz Üye Ol sekmesinden üyelik işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Üye olmadan önce Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları ile diğer yasal metinleri okuyup kabul etmeniz gerekmektedir.
2. Üye girişi yapıldıktan sonra ürüne ilişkin sekmeye tıklayarak ürün detaylarını inceleyebilirsiniz.
3. Ürünü satın almaya karar verdikten sonra Ön Bilgilendirme Formunu (sadece nihai tüketici sıfatı taşıyan kullanıcılar için) ve Mesafeli Satış Sözleşmesini okuyarak kabul etmeniz gerekmektedir. Sözleşme ve Ön Bilgilendirme Formu size ayrıca e-mail ortamında iletilecektir.
4. Sözleşme onayından sonra “Onayla ve Al” sekmesine tıklayarak ödeme aşamasına geçebilirsiniz.
5. Ödemenizi kredi/banka kartı ile yapabilirsiniz. Ödeme altyapısı Tami(Garanti Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş) tarafından sağlanmaktadır.
6. Ödeme bilgilerinizi girdikten sonra satın alacağınız ürün detayları son kez ekrana gelecektir. Son aşamada onay vermeden önce ürün adını, adedini ve ücretini kontrol etmenizi rica ederiz. Bu aşamada işlemi geri almanız için yeterli teknik seçenekler tarafınıza sunulacaktır.
7. Eğer tüketici olarak hareket ediyorsanız satın aldığınız ürünlere (yazılım lisansları gibi gayri maddi ürünler ve akıllı yazı tahtası, bilgisayar, tabletler, ekranlar vb. hariç olmak üzere) ilişkin 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanmanız mümkündür.
8. Satın alınan ürünler ile ilgili uyuşmazlık halinde, alıcının tüketici sıfatına haiz olup olmamasına göre tüketici hakem heyetleri/tüketici mahkemeleri veya genel görevli mahkemeler (asliye ticaret mahkemesi, asliye hukuk mahkemesi) uyuşmazlığın çözümünde görevli olmaktadırlar.